1. 各会员等级服务优惠

Brown
各等级服务优惠	新罗		SHILLA MONOGRAM			新罗舒泰
	首尔	济州	Danang	江陵酒店	江陵公寓酒店	所有分店
积分累积 (客房消费金额的 3%, 餐饮消费金额的 1%)	●	●	●	●	●	●
Silver
各等级服务优惠	新罗		SHILLA MONOGRAM			新罗舒泰
	首尔	济州	Danang	江陵酒店	江陵公寓酒店	所有分店
积分累积 (客房消费金额的 3%, 餐饮消费金额的 1%)	●	●	●	●	●	●
住宿时提供1万积分优惠券 (敬请参阅以下使用细则)	●	●
Gold
各等级服务优惠	新罗		SHILLA MONOGRAM			新罗舒泰
	首尔	济州	Danang	江陵酒店	江陵公寓酒店	所有分店
积分累积 (客房消费金额的 4%, 餐饮消费金额的 1.5%)	●	●	●	●	●	●
住宿时提供3万积分优惠券 (敬请参阅以下使用细则)	●	●
餐饮场所优惠5%	●	●	●	●	●	●
住宿时，洗衣优惠 10%	●	●
住宿时，提供免费洗衣服务 (敬请参阅以下使用细则)	●	●
3次客房升级(套房升级仅限1次, 敬请参阅以下使用细则)	●	●	●
72小时预订保障服务			●	●		●
柯丽柏蒂Spa 10%优惠券 (敬请参阅以下使用细则)	●	●
Diamond
各等级服务优惠	新罗		SHILLA MONOGRAM			新罗舒泰
	首尔	济州	Danang	江陵酒店	江陵公寓酒店	所有分店
积分累积 (客房消费金额的 5%, 餐饮消费金额的 2%)	●	●	●	●	●	●
住宿时提供10万积分优惠券 (敬请参阅以下使用细则)	●	●
餐饮场所优惠 10%	●	●	●	●	●	●
住宿时，洗衣优惠 15%	●	●
住宿时，提供免费洗衣服务 (敬请参阅以下使用细则)	●	●
5次客房升级(套房升级仅限1次, 敬请参阅以下使用细则)	●	●	●
48小时预订保障服务	●		●	●		●
柯丽柏蒂Spa 15%优惠券 (敬请参阅以下使用细则)	●	●
提供提早入住(12点)、 延时退房(15点)服务 (敬请参阅以下使用细则)	●		●	●	●	●
免费使用大堂酒廊(包括本人2人, 敬请参阅以下使用细则)	●		●

2. 各会员等级服务优惠详细条款
(1) 客房升级服务礼遇
①所有客房升级服务，仅适用于通过常规预订【常规预订指通过新罗酒店预订网站（官网、手机APP）或新罗酒店预订部所进行的预订】完成的客房预订， 且须在预订时向所入住酒店的预订部提前申请，方可提供。所有客房升级服务视酒店当日客房情况而定。
② 提供客房升级服务时，将提供会员所预订的客房上一级别客房(套房除外)。
③ 每次入住最多可使用3晚房间升级服务， 超过3晚时，需补差价，或调回升级前客房。
④ 预订首尔新罗酒店的商务豪华客房、济州新罗酒店的豪华客房等级以上的客房时，可以享受套房升级服务。可升级为首尔新罗酒店豪华套房，济州新罗酒店拐角山景套房。预订Shilla Monogram Quangnam Danang的豪华客房等级以上的客房时，可以享受拐角套房升级服务。
⑤ 以下时间段和日期（以入住为准）无法提供套房升级服务。
• 首尔新罗 : 7 ~ 8月、周六、周日、节假日、12月 24日 及 31日
• 济州新罗 : 7 ~ 8月、连休期间、12月19日~31日
• Shilla Monogram Quangnam Danang : 元旦、春节长假（以韩国放假时间为准）、7~8月、中秋长假（以韩国放假时间为准）、12月23日~31日。
⑥ 客房升级服务无法与免费住宿券和其他折扣券等同时使用。
(2) 客房专属积分使用券提供的优惠
① 客房专属积分使用券（以下简称“客房专属积分使用券”）作为按会员等级提供的优惠，仅限常规预订时使用, 顾客须在付款结算时，向前台出示相应的客房专属积分使用券，退房后恕不接受使用（包括事后补用或追溯抵扣）。
② 客房专属积分使用券每年根据公司的规定提供1次，首尔/济州新罗酒店各1张，须在有效期内使用。（逾期无效）
③ 客房专属积分使用券不可与其他优惠券或优惠服务等同时使用。如为APP专属积分使用券，可在手机APP内确认。
(3) 入住期间免费洗衣服务
① 按会员等级提供的免费洗衣服务（以下简称“免费洗衣服务”）仅向常规预订的会员提供，每次入住提供1次。
② 各会员等级对应的免费洗衣服务如下：

	免费洗衣服务
Gold等级	首尔新罗酒店：熨烫1件衬衣 济州新罗酒店：洗涤1件可水洗的衬衣或棉T恤
Diamond等级	首尔新罗酒店：熨烫1套正装、1件衬衣 济州新罗酒店：洗涤可水洗的棉T恤及长裤各一件

(4) Diamond等级会员大堂酒廊免费使用优惠
①作为Diamond等级会员专属礼遇，大堂酒廊免费使用优惠（以下简称“大堂酒廊免费使用优惠”）仅适用于通过常规预订入住时提供。 最多可供2人（包括会员本人）使用。如所预订的客房已包含大堂酒廊使用权益，则不再重复提供大堂酒廊免费使用优惠。
② 大堂酒廊免费使用优惠可能会根据各酒店的预订情况而受到限制。
(5) 提供肌肤之钥 Clé de Peau Beauté SPA优惠券
① 入驻首尔/济州新罗酒店的肌肤之钥 Clé de Peau Beauté SPA（以下简称“合作门店”）的SPA优惠券（以下简称“SPA优惠券”）
② SPA优惠券的使用可能会因合作门店的情况而受到限制。
③ SPA优惠券仅限2025年度提供。自2016年起，SPA优惠券的适用对象、折扣率以及发放数量等，可能会根据酒店与合作门店的协议内容进行调整。
(6) 向Diamond等级会员提供的提前入住与延迟退房服务，可能会因各酒店的预订情况等因素而受到限制
(7) 当天预订或现场办理入住（Walk-in）时，会员等级对应的服务与优惠可能会受到限制。
(8) 加盟酒店的服务与优惠可能会根据加盟酒店的实际情况替换为其他服务或无法提供。 关于加盟酒店的服务与优惠的详情，请通过会员官网查看或咨询会员服务中心。
(9) 会员等级优惠仅提供于会员本人，使用优惠券时需出示相应优惠券。