- 해당 패키지는 투숙일로부터 4일전까지 예약이 가능한 상품입니다.
- 예약 완료 시, 신라스테이 제주와 제주신라호텔 예약 확정 메시지는 각 호텔에서 순차적으로 발송됩니다.
- 투숙 순서는 변경이 불가하며, 신라스테이 제주와 제주신라호텔에서 각각 체크인과 체크아웃을 해야합니다.
- 신라스테이 제주 체크아웃 당일에 제주신라호텔을 체크인하여 투숙하는 상품입니다. (일정 변경 불가)
- 신라스테이 제주 체크인 시, 패키지 전체 객실 금액을 결제해야합니다.
- 신라스테이 제주 객실 체크인은 오후 3시 이후, 체크아웃은 정오입니다.
- 제주신라호텔은 오후 1시 얼리체크인이 가능하며, 체크아웃은 오전 11시입니다.
- 상기 모든 이미지는 연출 컷으로 실제와 다를 수 있습니다.
- 상기 금액은 2박 요금입니다.
- 상기 금액은 호텔 상황에 따라 금액이 변경될 수 있습니다.
- 객실 상황에 따라 일부 날짜는 조기 마감될 수 있습니다.
- 피트니스 센터는 안전상의 이유로 16세 이상 입장 가능합니다.
- 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
(체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
□ 예약 취소 / 변경 및 No-show 안내
[신라스테이 제주]
- 성수기 (5,7,8,10월, 12/24일, 12/31일)
· 숙박예정일 7일 전까지는 위약금 없이 취소 및 변경됩니다.
· 숙박예정일 6일 전~1일 전 18시까지 취소 및 변경 시 최초 1박 요금의 20%가 위약금으로 부과됩니다.
· 숙박예정일 1일 전 18시 이후 취소/변경하거나 노쇼 (No-Show) 시, 최초 1박 요금의 80%가 위약금으로 부과됩니다.
- 비수기 (성수기 외 기간)
· 숙박 예정일 1일 전 18시까지는 위약금 없이 취소 및 변경됩니다.
· 숙박 예정일 1일 전 18시 이후 취소/변경하거나 노쇼 (No-Show) 시, 최초 1박 요금의 10%가 위약금으로 부과됩니다.
□ 호텔 이용에 대한 추가 문의 사항은 아래 예약실로 문의해주시기 바랍니다.
ㆍ신라스테이 : 02-2230-0701
