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※ 객실 1(성인 2, 어린이 0) 기준 일자별 최저 요금입니다. 실제 예약 시 최종 금액과 다를 수 있습니다.

  • 어린이 : 37개월 이상 ~ 만 12세 이하 (베트남 : 만 6세 이상 ∼ 만 11세까지) / 유아 : 36개월 이하 (베트남 : 만 5세 이하)
  • 더 신라

  • 신라스테이

  • 좌석 유형 선택

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      0
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      0
    • 유아

      0
  • 룸 선택

    인원 선택

    • 총 인원

      0
    • 별실 이용 시 개런티 비용이 부과됩니다.
      셀비아룸 : 주중 290만원, 주말 및 공휴일 375만원 / 샤론룸: 주중 330만원, 주말 및 공휴일 450만원
    • 룸에 따라 최대 수용 인원이 상이합니다.
      셀비아룸 : 10명 ~ 15명까지 / 샤론룸: 16명 이상 ~ 22명까지
    • 예약인원수에 따라 안내 사항 및 금액이 상이하오니 정확하게 기입해주시기 바랍니다.
셀렉트

셀렉트

750,000

(VAT포함)

셀렉트는 꼭 필요한 혜택만 엄선하여 담은 실속형 멤버십입니다. 무료 숙박권과 다이닝 쿠폰에 객실 및 식음료 할인 등 실용적인 혜택을 더했습니다.

객실 숙박권

  • 무료 숙박권(2인 1박 기준) 1매
  • 서울신라호텔 또는 제주신라호텔 중 택 1
  • 서울·제주신라호텔 더 파크뷰 조식 2인 포함
  • 숙박권은 다이닝 전용 40만P 쿠폰으로 변경 가능

다이닝 이용권

  • 다이닝 전용 20만P 쿠폰

객실 특전

  • 객실 요금 10% 할인
  • 객실 패키지 신라리워즈 회원 요금 5% 할인

다이닝 특전

  • 레스토랑 메뉴(음료 제외) 10~25% 할인
  • 레스토랑 이용 시 주류 10% 할인
  • 라운지&바 식음료 10% 할인
  • 패스트리 부티크 10% 할인
  • 제주신라호텔 글램핑 빌리지 메뉴(음료 제외) 20% 할인

기타 특전

  • 서울·제주신라호텔 부대시설 이용요금 할인
  • 제휴 호텔 혜택

제공혜택

아래 중 택 1

  • 서울신라호텔 객실 숙박권
    비즈니스 디럭스 룸 1박, 더 파크뷰 조식 2인 포함
  • 제주신라호텔 객실 숙박권
    산 전망 디럭스 룸 1박, 더 파크뷰 조식 2인 포함
  • 다이닝 전용 40만P 쿠폰으로 변경 가능

이용 제외 기간

  • 서울신라호텔
    • 2026년 7월 25일~8월 17일, 9월 25~27일, 12월 24~25일, 12월 31일
    • 2027년 7월 23일~8월 16일, 9월 14~16일, 10월 2~4일, 10월 9~11일, 12월 24~27일, 12월 31일
  • 제주신라호텔
    • 2026년 7월 18일~8월 17일, 12월 19~31일
    • 2027년 7월 16일~8월 22일, 12월 24~25일, 12월 31일

이용안내

  • 객실 이용은 2인 1실 기준이며, 인원 추가 시 요금이 부과됩니다.
  • 투숙 호텔은 1회 변경 가능합니다.
  • 사용 예정일 1일 전까지 예약 가능하며, 당일 예약 및 사용은 할 수 없습니다.
  • 멤버십 유효기간 내에만 사용할 수 있으며, 재발급 및 기간 연장은 할 수 없습니다.
  • 신라리워즈 객실 업그레이드 쿠폰, 라운지 이용 혜택 또는 기타 할인, 프로모션과 함께 사용할 수 없습니다.
  • 각종 행사 및 호텔 객실 사정에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

제공혜택

다이닝 전용 20만P 쿠폰

이용안내

사용처

  • 서울신라호텔: 라연, 콘티넨탈, 아리아께, 팔선, 더 파크뷰, 더 라이브러리, 패스트리 부티크
  • 제주신라호텔: 히노데, 더 파크뷰, 바당, 올래, 패스트리 부티크, 글램핑 빌리지

상세안내

  • 이용권 1매를 2개 이상의 사용처에서 나눠 사용할 수 없습니다.
  • 현금, 상품권, 상품으로 교환할 수 없으며, 잔액은 환불되지 않습니다.
  • 멤버십 유효기간 내에만 사용할 수 있으며, 재발급 및 기간 연장은 할 수 없습니다

제공혜택

  • 객실 요금 10% 할인
  • 객실 패키지 신라리워즈 회원 요금 5% 할인

이용안내

  • 신라리워즈 회원 전용 객실 패키지 상품은 할인 대상에서 제외됩니다.
  • 객실 할인은 서울신라호텔 및 제주신라호텔 공식 홈페이지 요금을 기준으로 하며, 회원 본인에 한해 1박당 최대 2실까지 적용됩니다.
  • 일부 스위트 룸 및 추가 옵션(인원 추가, 엑스트라 베드 등)은 할인 대상에서 제외됩니다.
  • 멤버십 할인은 예약 시 요청해야 하며 사후에 소급 적용할 수 없습니다.
  • 여행사 또는 대행사를 통한 예약으로 투숙하신 경우 멤버십 할인을 적용할 수 없습니다.
  • 기타 할인 혜택 및 제휴 카드 할인과 중복 적용되지 않습니다.

제공혜택

레스토랑 메뉴(음료 제외) 10~25% 할인

  • 이용 인원에 따른 할인율 적용(유효기간 내 총 24회)
다이닝 특전 제공혜택
이용 인원 할인율
1~3인 20%
4인 25%
5~7인 20%
8인 25%
9~15인 15%
16인 이상 10%
  • 37개월 이상 어린이부터 이용 인원에 포함.
  • 셰프 초청, 갈라 디너 등 이벤트 행사 메뉴(음료 제외) 10% 할인
  • 레스토랑 이용 시 와인, 위스키, 브랜디 10% 할인
  • 병으로 주문 시에만 할인 적용 (이벤트 주류 제외)
  • 라운지&바 식음료 10% 할인
  • 대상 라운지&바 : 서울신라호텔 더 라이브러리, 제주신라호텔 올래, 바당
  • 빙수, 로열티 세트 및 이벤트 상품 제외
  • 패스트리 부티크 10% 할인
  • 셰프 초청 행사 상품, 리테일 상품, 와인 제외
  • 제주신라호텔 글램핑 빌리지 메뉴(음료 제외) 20% 할인
  • 여름 성수기(7~8월)에는 할인 제외

이용안내

  • 제휴 카드, 제휴사, 다른 멤버십 등 다른 할인 혜택과 함께 사용할 수 없습니다.
  • 한 테이블당 하나의 멤버십 카드만 적용되며, 여러 카드로 인원을 분할하거나 하나의 카드로 여러 테이블에 할인을 적용할 수 없습니다.

제공혜택

  • 서울신라호텔 비즈니스 센터 미팅룸 10% 할인
  • 서울신라호텔 1층 몰튼 브라운 전 제품 10% 할인
  • 서울·제주신라호텔 끌레드뽀 보떼 스파 트리트먼트 10% 할인
  • 거제삼성호텔(제휴 호텔) 혜택
  • 홈페이지 시즌 패키지 상품 10% 할인
  • 투숙 시 체련장, 실내 수영장, 사우나 2인 무료 이용(1박당 1회)
  • 전 객실 미니바 무료(1박당 1회)
  • 식음료 15% 할인
  • 혜택은 제휴사 사정에 따라 사전 안내 없이 변경될 수 있습니다.

이용안내

  • 자세한 내용 및 예약은 아래 전화번호로 문의해 주세요.
    • - 서울신라호텔 비즈니스 센터 미팅룸(02-2230-3820)
    • - 서울신라호텔 몰튼 브라운(02-2233-3301)
    • - 서울신라호텔 끌레드뽀 보떼 스파(02-2230-1167)
    • - 제주신라호텔 끌레드뽀 보떼 스파(064-735-5137)
    • - 거제삼성호텔(055-631-2114)

유의사항

  • 멤버십 카드는 회원 본인만 사용 가능하며 다른 사람에게 대여·양도·담보 제공 등의 목적으로 사용할 수 없습니다.
  • 신라에스 회원 우대 혜택은 서비스·상품을 이용한 당일에만 적용 가능합니다.
  • 실물 카드 분실 후 재발급 요청 시 수수료 30,000원이 발생합니다.
  • 신라에스 멤버십이 만료되더라도, 별도의 신라리워즈 탈퇴 요청이 없으면 신라리워즈 회원 자격은 유지됩니다.

SHILLA S 멤버십 회원 서비스 이용약관

  • 제 1 장 총칙

    제1조 | 목적

    • 본 약관은 주식회사 호텔신라(이하 “호텔신라”)의 SHILLA S 멤버십(이하 “멤버십”)에 가입한 회원의 권리, 의무 등 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    제2조 | 용어의 정의

    • ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    • 1. 사이트이란 호텔신라가 멤버십 서비스를 제공하기 위하여 홈페이지를 이용하여 설정한 웹사이트입니다. (http://www.shillahotels.com)
    • 2. 회원이란 본 이용 약관 및 개인정보 수집이용에 동의하고, 멤버십 회원가입을 신청하여 연회비 결제를 완료한 후 호텔신라의 멤버십 가입승낙을 받은 모든 고객을 말합니다.
    • 3.“특전”이란 회원이 회원 자격 유효 기간(멤버십 유효기간)동안 호텔신라로부터 제공받는 무료 쿠폰 및 할인 등의 멤버십 혜택을 말합니다.
    • 4.“쿠폰”이란 전자 바우처 형태로 멤버십 서비스를 이용할 수 사업장에서 사용할 수 있는 숙박권, 레스토랑 이용권, 부대시설 이용권 등을 말합니다.
    • ② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

    제3조 | 약관의 효력

    • ① 본 약관은 모든 멤버십 회원에 대하여 적용됩니다.
    • ② 호텔신라는 본 약관의 내용과 상호, 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 주소, 전화, 팩스, E-MAIL등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 멤버십 서비스 화면에 게시합니다.
    • ③ 호텔신라는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
    • ④ 호텔신라는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 변경되는 약관의 적용일자 및 변경내용, 사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일로부터 10일 (회원에게 불리하게 변경되는 경우 1개월) 이전에 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
    • ⑤ 회원은 약관 변경에 동의하지 않을 권리가 있으며, 약관 변경에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
    • 단, 회사가 제4항에 따른 약관 변경 통지를 하면서 변경약관 적용일까지 의사표시를 하지 않으면 변경약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 불구하고, 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우 회원이 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 회원에게 불리하게 변경되는 경우 통지 후 2개월 이내 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
    • ⑥ 제5항에 의한 회원 탈퇴의 경우, 제9조 제2항에 근거하여 연회비를 환불하되 취급 수수료는 공제하지 않습니다. 단, 회원은 기 제공 받은 특전(무료 쿠폰, 기 할인 받은 금액 등)을 호텔신라에 전부 반환하여야 하며, 무료 쿠폰을 이미 사용하여 반환할 수 없거나 반환을 지체하는 등의 경우에는 해당되는 금액을 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다.

    제 2 장 멤버십 이용계약

    제4조 | 회원 자격 및 계약의 성립

    • ① 회원 자격은 내국인 및 국내 거주 외국인에 한하며 회사명, 단체, 모임명으로는 가입할 수 없습니다.
    • ② 멤버십 계약은 본 약관 및 개인정보 수집이용에 동의하고 멤버십 가입을 신청하여 연회비 결제를 완료하고 호텔신라로부터 멤버십 가입승낙을 받음으로써 성립합니다.
    • ③ 본 약관에 의하지 아니한 방법으로 멤버십 가입을 신청할 경우 호텔신라는 멤버십 가입을 승낙하지 아니합니다.
    • ④ 멤버십 가입신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 호텔신라는 해당 사실을 신청자에게 통지합니다. 다만, 호텔신라의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

    제5조 | 회원 가입 및 계정 생성

    • ① 본 약관 제4조 제2항에 따라 멤버십 가입 승낙 시 회원 고유 번호(이하 “회원 번호”) 및 모바일 멤버십 카드(이하 “멤버십 카드”)가 발급됩니다.
    • ② 회원은 회원번호를 이용하여 멤버십 홈페이지에서 본인의 계정 및 멤버십 카드를 확인할 수 있습니다.
    • ③ 회원은 본인 계정을 통해 회원 개인 정보를 열람 및 수정할 수 있습니다.
    • ④ 회원은 회원 번호 및 개인정보 관리를 철저히 하여야 합니다.
    • ⑤ 회원의 부주의로 인한 회원 번호 및 개인정보의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 호텔신라는 책임 없는 사유로 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    제6조 | 회원 자격의 유효기간

    • ① 회원 자격의 유효기간은 본 약관 제4조 제2항에 따라 멤버십 가입을 승낙한 날(회원 가입 및 멤버십 카드 발급일)로부터 1년입니다.
    • ② 호텔신라는 다음 각호에 해당하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    • 1. 설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등 부득이한 사유가 발생한 경우
    • 2. 정전, 제반설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • 3. 기타 천재지변, 국가비상사태, 교통대란 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
    • ③ 본조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 호텔신라가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(고의, 과실이 없는 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

    제7조 | 회원 정보의 변경

    • ① 회원은 멤버십 가입신청 시 기재한 사항에 변동이 발생하였을 경우, 호텔신라가 정한 별도의 양식 및 방법으로 변동사항을 수정해야 합니다.
    • ② 호텔신라의 사전 승낙없이 멤버십 권리가 양도된 경우, 호텔신라는 해당 양수자의 정보(명의 등) 변경요청을 거절할 수 있습니다.

    제8조 | 회원에 대한 통지

    • ① 호텔신라는 회원이 제공한 전화번호, 주소, E-MAIL또는 SMS 등 기타 통신수단을 이용하여 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.
    • ② 호텔신라는 불특정다수의 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 사이트의 멤버십 서비스 화면에 해당 내용을 게시함으로써 통지를 갈음할 수 있습니다.

    제9조 | 회원 탈퇴 및 회원 자격의 상실

    • ① 회원 탈퇴는 멤버십 서비스 센터 및 멤버십 홈페이지를 통해 요청 가능합니다.
    • ② 탈퇴 접수는 신청 후 영업일 기준 3일 이내에 처리되며, 탈퇴시 기 지불한 연회비의 환불기준은 아래와 같습니다.
    • 1. 가입일로부터 1개월 이내 탈퇴 요청 : 연회비 전액 반환
    • 2. 가입일로부터 1개월 이후 탈퇴 요청 : 연회비 - 차감기간요금 – 취급 수수료
    • * 차감 기간요금 : 월할 연회비 산정액(연회비 ÷ 12) X 회원 가입일로부터 탈퇴 요청일까지의 개월수
    • * 취급 수수료 : 연회비5% (인건비, 운영비, 운송비, 통신비)
    • ③회원 탈퇴를 요청하는 회원은 탈퇴 요청 시 기 제공받은 특전(무료 쿠폰, 기 할인받은 금액 등)을 호텔신라에 전부 반환하여야 하며, 무료 쿠폰을 이미 사용하여 반환할 수 없거나 반환을 지체하는 등의 경우에는 해당되는 금액을 상기 제2항에 따라 환불해야 할 금액에서 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다.
    • * 무료 숙박권을 사용한 경우, 사용한 일자의 호텔 홈페이지 상의 동일 룸타입의 가격과 파크뷰 조식 2인 이용 금액이 반환금에서 공제됩니다.
    • ④ 다음의 각호의 사유에 해당되는 경우 회원의 자격이 제한, 정지 또는 상실 될 수 있습니다.
    • 1.신청, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우
    • 2.회원 특전 또는 멤버십 카드를 매매, 양도, 대여 등 부정한 목적으로 사용하는 경우
    • 3.제16조의 회원의 의무 사항을 위반하는 경우
    • 4.호텔신라에 의해 청구된 금액을 지불하지 못한 경우
    • 5.위법한 행위를 하는 경우
    • 6.회원이 본 약관에 위반하여 시정을 요구하였음에도 불구하고 이를 시정하지 않아 본 계약의 목적 달성이 불가능하거나 현저히 곤란한 경우
    • 7.회원이 사망한 경우
    • 8.기타 위 각호에 준하는 중대한 의무위반으로 호텔의 정상적인 운영을 방해한 경우
    • ⑤ 회원은 상기 제4항에 따라 자격의 제한, 정지 또는 상실 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있고 호텔신라는 이를 심사하여 결과를 통지합니다.
    • ⑥탈퇴 시 회원이 제공한 정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 상기 제4항 또는 제5항에 따라 회원의 자격이 상실된 자는 회원 자격 상실 시점으로부터 1년간 회원으로 가입할 수 없으며, 그 회원의 정보는 재가입 제한 기간 만료 후 삭제합니다.
    • 또한, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 정보의 파기를 유보합니다.

    제 3 장 서비스 이용

    제10조 | 서비스의 이용

    • ① 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 호텔신라의 사업장은 아래와 같습니다.
    • - 서울특별시 중구 동호로 249 서울신라호텔
    • - 제주특별자치도 서귀포시 중문 관광로72번길 75 제주신라호텔
    • ② 회원은 멤버십 카드를 제시하고, 회원 본인 여부가 확인된 후 객실, 식음, 기타 멤버십 특전을 이용할 수 있습니다.
    • 호텔신라는 회원 본인 확인을 위하여 신분증 제시를 요청할 수 있으며, 정당한 사유없이 본인 확인에 응하지 않거나 협조하지 않는 경우 멤버십 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
    • ③ 멤버십 카드는 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 대여, 양도 및 담보 제공의 목적 등으로 사용할 수 없습니다.
    • ④ 멤버십 카드는 신용카드 용도로 사용할 수 없으며, 서비스 이용 시 멤버십 카드와 결제수단 (신용카드 또는 현금 결제 등)을 함께 제시해 주셔야 합니다.
    • ⑤ 멤버십 특전 및 이용 세부 내용은 사이트의 멤버십 서비스 화면에서 확인하실 수 있습니다.
    • ⑥ 호텔신라는 멤버십 운영 및 특전 등에 대한 내용을 변경, 추가, 취소할 수 있습니다. 이 경우 호텔신라는 본 약관 제8조에 정한 방법으로 해당 사항을 회원에게 통지합니다.

    제11조 | 서비스의 이용 개시

    • ① 호텔신라는 본 약관 제4조 제2항에 따라 멤버십 가입 승낙을 한 때로부터 멤버십 서비스를 제공합니다.
    • ② 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 호텔신라는 제8조에 정한 방법으로 해당 사실을 회원에게 통지합니다.

    제12조 | 멤버십 특전 이용 기본 조건

    • ① 식음 업장에서 멤버십 특전 이용 시, 한 개의 멤버십 카드를 동시에 여러 테이블에서 사용하거나, 2개 이상의 멤버십 카드를 중복하여 사용할 수 없습니다.
    • ② 한 개의 테이블에서 2개 이상의 멤버십 카드로 인원을 분할하여 멤버십 특전을 사용할 수 없습니다.
    • ③ 멤버십 특전은 이용 당일에 한하여 사용 가능하며, 기존 이용 내역에 소급하여 사용할 수 없습니다.
    • ④ 멤버십 특전은 다른 할인 혜택 및 타 카드사 할인 등과 중복하여 사용할 수 없습니다.
    • ⑤ 멤버십 특전은 쿠폰, 초대권, 이용권, 숙박권, 권면액이 표시되지 않은 상품권 및 제휴 쿠폰 등과 중복하여 사용할 수 없습니다.

    제13조 | 무료 쿠폰 사용 조건

    • ① 멤버십 특전으로 제공한 무료 쿠폰의 유효기간은 회원 자격의 유효기간(멤버십 유효기간)과 동일하며, 유효기간 내에 이를 사용하지 않으면 재발급 및 기간 연장이 되지 않고 사용이 불가합니다.
    • ② 제공된 무료 쿠폰은 현금 또는 다른 상품권 및 상품으로의 교환, 잔액 환불이 되지 않습니다.
    • ③ 무료 쿠폰은 사전 예약 후에 사용 가능하며, 예약하지 않은 경우 사용이 제한될 수 있습니다. 무료 숙박권의 경우 사용 예정일 전일까지 예약 요청 가능하며, 당일 예약 및 사용은 불가합니다.
    • ④ 비회원이 본 약관에 의하지 아니한 방법으로 습득, 양도받은 무료 쿠폰은 사용이 불가합니다.
    • ⑤ 1개의 쿠폰으로 2개 이상의 영업장에서 쿠폰의 금액을 분할하여 사용할 수 없습니다.

    제14조 | 정보의 제공

    • 호텔신라는 멤버십 서비스를 운영함에 있어 멤버십에 관한 각종 정보를 사이트의 멤버십 서비스 화면에 게재하거나 전화, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

    제 4 장 계약 당사자의 법률관계

    제15조 | 호텔신라의 의무

    • ① 호텔신라는 서비스 제공 이외의 목적을 위해 회원의 개인정보를 회원 본인의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 따른 적법한 제공의 경우에는 그러하지 않습니다.
    • ② 호텔신라는 사이트에 개인정보처리방침을 공시하고 이를 준수합니다.

    제16조 | 회원의 의무

    • ① 회원은 멤버십 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다.
    • ② 회원은 본 약관의 내용, 멤버십 및 시설 이용과 관련하여 호텔신라가 정한 제반 규정 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.
    • ③ 회원은 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
    • 1. 가입신청 또는 회원정보 변경 시 허위 사실 또는 타인의 정보를 기재하는 행위
    • 2. 타인의 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
    • 3. 호텔신라의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 불법 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
    • 4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
    • 5. 특전(무료 쿠폰 등) 및 회원 카드를 매매, 양도, 대여하는 등의 부당한 목적으로 사용하는 행위
    • 6.호텔신라의 정상적인 운영 업무를 방해하는 행위
    • 7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
    • 8. 호텔신라에 손해를 가할 목적으로 허위 정보나 허위 사실을 유포시키는 행위
    • 9. 회원이 호텔신라의 정책에 위배되는 행위를 하거나 공공 지역에서 다른 고객들의 이용에 불편, 폭력, 고성방가, 시설물 파손 등 다른 고객에 피해를 입히는 행위
    • 10. 멤버십 프로그램의 혜택을 남용하는 등 부당한 행위
    • 11. 기타 본 약관을 위반하거나 위법한 행위
    • ④ 회원이 본 조의 의무사항을 준수하지 않음으로 인하여 분쟁이 발생한 경우, 호텔신라는 이에 관한 책임을 지지 않습니다.
    • ⑤ 회원정보 변경, 회원카드 분실 또는 파손의 경우 호텔신라의 멤버십 운영부서로 해당 사실을 통지해야 합니다.

    제17조 | 양도금지

    • ① 회원은 멤버십 서비스의 이용권한을 타인에게 대여, 양도, 증여, 담보제공의 목적 등으로 사용할 수 없으며, 이에 관한 분쟁이 발생한 경우 호텔신라는 이에 관한 책임을 지지 않으며, 모든 책임은 이를 위반한 회원에게 있습니다.
    • ② 회원 권리를 호텔신라의 사전 승낙없이 제3자에게 임의로 양도한 경우 호텔신라는 양도 및 양수자 모두의 권리를 인정하지 않습니다.
    • ③ 본 규정을 위반하였을 경우 멤버십 자격 갱신 시 불이익 및 불편을 초래할 수 있습니다.

    제18조 | 개인정보처리업무의 위탁

    • ① 호텔신라는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 호텔신라가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다.
    • ② 전항의 경우 호텔신라는 개인정보처리방침에 개인정보의 처리업무위탁에 관한 사항을 게시합니다.

    제19조 | 회원의견 접수

    • 회원은 호텔신라에 대해서 불만사항이나 문의사항이 있을 경우 홈페이지 고객의 소리나 E-MAIL, 전화 등을 이용하여 의견접수를 할 수 있고, 호텔신라는 이를 성실하게 처리합니다.

    제 5 장 손해배상 등

    제20조 | 손해배상

    • ① 회원이 본 약관 및 기타 규정 등을 위반함으로 인하여 호텔신라에 손해가 발생하게 되는 경우, 이를 위반한 회원은 해당 손해를 배상하여야 합니다.
    • ② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 호텔신라가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 호텔신라를 면책시켜야 하며, 호텔신라가 면책되지 못한 경우 해당 회원은 그로 인하여 호텔신라에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

    제21조 | 면책사항

    • ① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
    • ② 호텔신라는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    • ③ 호텔신라는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

    제22조 | 약관의 해석

    • 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관한 사항 중 명확하지 아니한 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
    • 이 약관은 2024년 6월 4일부터 시행됩니다.
    • 상기 약관의 중요한 사항에 관한 설명을 들었으며, 이를 전부 읽고 이해하며 이에 동의합니다.

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