신라호텔은 모든 이용자가 개인정보 처리방침의 내용을 쉽고 편하게 이해할 수 있도록 용어사전을 제공합니다.

• 1. 개인정보란?
• 2. 개인정보 처리방침이란?
• 3. 개인정보보호법이란?
• 4. 개인정보 국외 이전이란?
• 5. 안전성 확보 조치란?
• 6. 정보주체의 권리 행사

1. 개인정보란?

개인정보는 어떤 사람을 알아볼 수 있는 정보로 이름, 전화번호, 이메일 주소와 같은 정보를 말합니다.
위와 같은 정보뿐만 아니라 다른 정보랑 결합하여 누구인지 알아볼 수 있는 경우도 개인 정보에 포함됩니다.

DI(중복가입정보)	회원가입이나 본인인증을 할 때, 같은 사람이 중복으로 가입했는지 확인하기 위한 고유한 값이며 신라호텔에서만 사용합니다.
IP	컴퓨터나 스마트폰이 인터넷에 연결될 때 부여되는 주소입니다. 쉽게 말하면 인터넷 세상에서의 '집 주소' 같은 역할을 합니다.
쿠키	고객이 웹사이트(예: 신라호텔 홈페이지)에 방문했을 때, 고객의 정보를 임시로 저장해두는 작은 파일입니다. 웹 브라우저(크롬, 사파리 등)에 저장됩니다.
법정대리인	스스로 결정하거나 동의할 수 없는 사람(주로 미성년자나 피성년후견인 등)을 대신해서 법적으로 대신 결정하거나 동의할 수 있는 사람을 의미합니다.

2. 개인정보 처리방침이란?

개개인정보 처리방침이란 신라호텔이 고객의 개인정보를 어떻게 수집하고, 사용하고, 보관하고, 보호하는지 고객에게 알려주는 약속 같은 문서 입니다. 쉽게 말해, "우리는 고객의 개인정보를 이렇게 다룰게요"라고 고객에게 투명하게 공개하는 설명서입니다.

3. 개인정보보호법이란?

개인의 정보가 무분별하게 수집 · 이용되거나 유출되지 않도록 국가가 규정한 법입니다.
개인정보의 수집, 이용, 제공, 보관, 파기 등에 관한 내용을 다루고 있습니다.

1) 수집	신라호텔이 고객이나 직원으로부터 개인정보를 받아 모으는 행위를 의미합니다. 객실 예약을 하거나, 이벤트를 응모하기 위해 개인 정보를 입력하는 것이 수집에 해당합니다.
2) 이용	이미 수집한 개인정보를 가지고 신라호텔이 업무에 활용하는 것을 의미합니다. 고객의 숙박 이력을 참고해서 특별 혜택을 제공거나 예약 확인 전화를 하는 것이 개인정보 이용에 해당합니다.
3) 제공	'신라호텔'과 직접 관계없는 다른 회사나 기관(제3자)에게 넘겨주는 것을 의미합니다. 위탁 : 신라호텔이 개인정보 처리 업무 중 일부를 다른 회사나 업체에 맡겨서 대신 처리하게 하는 것을 말합니다. 제3자 제공 : 신라호텔이 수집한 개인정보를 고객 본인이 아닌, '신라호텔'과 직접 관계없는 다른 회사나 기관(제3자)에게 넘기는 것을 의미합니다.
4) 보관	신라호텔이 수집한 개인정보를 안전한 장소와 방법으로 일정 기간 동안 저장하는 것을 의미합니다.
5) 파기	신라호텔이 더 이상 필요하지 않은 개인정보를 완전히 없애서 다시는 사용할 수 없게 하는 것을 의미합니다 .

4. 개인정보 국외 이전이란?

신라호텔이 수집한 개인정보를 한국이 아닌 다른 나라(해외)로 보내는 것을 말합니다.
신라호텔은 개인정보 국외 이전을 하기 전에 반드시 고객의 동의를 받거나 법률에 따른 요건을 충족하는 경우에만 진행합니다.

5. 안전성 확보 조치란?

신라호텔이 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 해킹, 분실, 도난, 위·변조 같은 위험으로부터 개인정보를 지키는 모든 방법과 절차를 의미합니다. 예를 들어 고객 개인정보가 저장된 서버에 암호화 기술을 적용하거나, 해킹이나 침해 사고에 대비해 정기적으로 보안 점검을 진행하는 것을 뜻합니다.

6. 정보주체의 권리 행사

고객(정보주체)이 자신의 개인 정보에 대해 알 권리, 고치거나 삭제할 권리, 처리 정지를 요청할 권리 등을 행사하는 것을 의미합니다.
※ 정보주체란? 신라호텔에 개인정보를 제공한 사람을 말합니다.

· 구체적으로 어떤 권리가 있을까요?

개인정보 열람	신라호텔에 나의 어떤 정보가 저장되어 있는지 볼 수 있습니다.
정정	잘못된 개인정보를 수정할 수 있습니다.
삭제	필요 없거나 불필요한 개인정보를 지워달라고 요청할 수 있습니다.
처리정지	필개인정보를 더 이상 사용하지 말라고 요청할 수 있습니다.
동의 철회	개이전에 동의했던 개인정보 이용을 철회할 수 있습니다.