안녕하세요, 신라호텔입니다.

신라호텔을 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

신라호텔의 고정형 영상 정보처리기기 운영·관리 방침이 일부 개정됨에 따라 아래와 같이 알려드립니다.

 

개정일 : 2025년 7월 24일

서문

개정 전	개정 후
(주)호텔신라(이하 '회사'라 칭함)는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.	(주)호텔신라 신라호텔(이하 '회사'라 칭함)은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

개정 전	개정 후
회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다. - 시설안전 및 화재 예방 - 고객의 안전을 위한 범죄 예방(주차장에 설치하는 경우) - 차량도난 및 파손방지 ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능	회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다. - 시설안전 및 화재 예방 - 고객의 안전을 위한 범죄 예방(주차장에 설치하는 경우) - 주차장의 차량도난 및 파손방지 ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조(노외 주차장의 구조 설비기준)제1항을 근거로 설치·운영 가능

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

개정 전	개정 후
[구분/설치 대수/설치 위치 및 촬영 범위] - 서울호텔 / 577대 / 건물로비, 주차장 입구 - 제주호텔 / 276대 / 건물로비, 주차장 입구	[구분/설치 대수/설치 위치 및 촬영 범위] - 서울호텔 / 605대 / 건물 내외곽, 주차장 입구 - 제주호텔 / 287대 / 건물 내외곽, 주차장 입구

3. 관리책임자 및 접근권한자

개정 전	개정 후
[구분/관리책임자/이름/연락처] - 서울호텔 / 권희삼 / 시니어 매니저 / 02-2230-3106 - 제주호텔 / 이창민 / 시니어 매니저 / 064-735-5723	[구분/관리책임자/이름/연락처] - 서울호텔 / 박성광 / 매니저 / 02-2230-3019 - 제주호텔 / 이창민 / 매니저 / 064-735-5723

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

개정 전	개정 후
처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다. [촬영시간] 24시간 [보관기간] 촬영일로부터 30일 [보관장소] 판독실	- 회사는 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다. [구분] 서울호텔 [촬영시간] 24시간 [보관기간] 주차장 : 촬영일로부터 35일이내 건물 내외곽 : 촬영일로부터 30일이내 [보관장소] 판독실 [구분] 제주호텔 [촬영시간] 24시간 [보관기간] 건물 내외곽 : 촬영일로부터 30일이내 [보관장소] 판독실

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

개정 전

개정 후

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 개인영상정보 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 상기(제3항) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인 가능합니다.

고객께서는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 개인영상정보 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 상기(제3항) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인 가능합니다. [구분] 개인 : 본인/대리인 [필요서류] - 본인 : 신분증, 개인영상정보 열람 등 청구서(당사 양식 제공) - 대리인 : 정보주체 및 대리인 신분증, 위임장, 개인영상정보 열람 등 청구서(당사 양식 제공) [구분] 공공기관 : 검찰, 경찰, 세관, 국세청 등 공공기관/법원 [필요서류] - 검찰, 경찰, 세관, 국세청 등 공공기관 : 협조 공문 또는 영장 - 필요서류 : 문서제출명령서

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

개정 전	개정 후
회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구받은 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다. 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다. 개인영상정보의 보존기간이 경과하여 파기한 경우 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우	- 고객께서는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 정보주체가 열람 등을 요구할 수 있는 개인영상정보는 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. - 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다. 개인영상정보의 보존기간이 경과하여 파기한 경우 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

8. 영상정보의 안전성 확보조치

개정 전	개정 후
회사가 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.	회사가 처리하는 개인영상정보는 당사 내부방침에 의거하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한, 회사는 개인영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

개정 전	개정 후
이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2015년 9월 3일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.	법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 수정 및 삭제가 있을 시에는 홈페이지를 통해 내용을 공지하도록 하겠습니다.